The SaaS Symphony | Der GTM-Podcast
Stell Dir Dein Startup als Orchester vor - hochmotiviert, das Publikum zu begeistern. Doch statt im Takt und Einklang zu spielen, drängen sich einzelne Instrumente unangenehm in den Vordergrund. Das Publikum ist verwirrt. Verärgert über den fürchterlichen Klang noch dazu.
So klingt es auch, wenn beim Go-to-Market (GTM) nicht zusammengearbeitet wird. Wenn Marketing die falschen Fans anlockt, der Vertrieb Versprechungen macht, die die Band nicht halten kann, und Customer Success versucht, aus dem Chaos eine Melodie zu formen – dann endet das Konzert in einer Katastrophe.
Was wir wollen, sind wiederkehrende Umsätze. Dafür müssen alle Disziplinen Hand in Hand arbeiten. Marketing muss die richtigen Kunden ansprechen – jene, die wirklich von Deinem Produkt profitieren und zu Deinem Wertversprechen passen. Der Vertrieb muss diese Kunden mit realistischen Erwartungshaltungen davon überzeugen, die erste Vertragsunterschrift zu tätigen. Nur so kann die Produktnutzung seine wahre Magie entfalten und wirklich begeistern. Und Customer Success? CS stellt sicher, dass Deine Kunden nicht nur zufrieden sind, sondern echte Fans werden.
Über die Herausforderung der GTM-Orchestrierung spreche ich, Björn W. Schäfer, jede Woche mit ausgewählten Gründer:innen, Fachexpert:innen und Investor:innen. Hör direkt rein und lass mich wissen, was wir noch besser machen können.
The SaaS Symphony | Der GTM-Podcast
Ein- vs. mehrstufiger Vertriebsprozess - EP 39 | Sebastian Borchi
Direkt auf den ganz großen Abschluss setzen oder lieber Schritt-für-Schritt zum langfristigen Erfolg? 🤔
Dieses Abwägen, Testen und Taktieren ist ein faszinierender Prozess - mit ganz vielen unterschiedlichen Stakeholder:innen.
Eine Standardantwort gibt hier ganz sicher nicht.
Genau das macht den Reiz für mich aus.
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Eigentlich hatte ich mit Sebastian Borchi, VP Sales von FTAPI, zu einem Deep Dive zur Optimierung des Vertriebsprozesses durch die Enge Verzahnung zwischen Commercial und Product verabredet.
Im ersten Teil der Podcast-Folge findest Du dazu auch großartige Einblicke.
Doch durch das enge Zusammenspiel von Sales mit Customer Success bzw. Expansion ergab sich noch ein Zusatzthema, das nicht minder interessant war: unterschiedliche Vertriebsstrategien und die Gestaltung eines effizienten, mehrstufigen Vertriebsprozesses.
Freue Dich daher doppelt auf großartige Einblicke und zwei Stoßrichtungen zum effizienten Umsatzwachstum - beide durch die enge Verzahnung von Sales, Customer Success und Product.
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Sebastian Borchi auf Linkedin: www.linkedin.com/in/sebastian-borchi-16a287139
P.S. Wenn Dir die Folge gefällt, empfehle gerne den #podcast weiter. Vorschläge für Gäste gerne direkt als DM an mich. Danke.
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Björn auf Linkedin: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer
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Noch mehr Infos auf meiner Homepage: www.rowing8.com